Kenniscentrum

Wij delen graag onze kennis met je!

Met onze video’s, boeken, blogs en formats hopen we je te inspireren, hulp te bieden en vooral een stapje verder te brengen. Kijk gerust rond in ons kenniscentrum. Mis je iets? Laat het ons weten via groei@tripleblended.nl

Video's

alle video's

Video's

alle video's

Downloads te gebruiken in jouw eigen praktijk

Observatieformulier

Download

Werkoverleg

Download

Activiteitenlijst

Download

Blog

Bram van Dijk (eyes +more): trotse medewerkers maken trotse klanten

Een gemotiveerde medewerker staat met een compleet andere mindset in de winkel...

alle blogs

Blog

Onze boeken; klanten en zeker óók medewerkers komen van rechts!

Maria schreef het boek ‘Klanten komen altijd van rechts!’ dat 30 dagen in de top 100 stond bij Managementboek. Nog steeds is het boek actueel en wordt deze verkocht.  Momenteel werkt zij aan haar tweede boek ‘Medewerkers komen óók van rechts’ (werktitel).

Onze boeken

Onze kennis over medewerkers en klanten hebben we gebundeld in leuke en leerzame boeken. Ze zijn geschreven door Maria Boelens, onze business strateeg. Haar eerste boek ‘klanten komen altijd van rechts’,  verscheen in 2012.  In het boek beschrijft en analyseert Maria op pakkende wijze de klantgerichtheid in de Nederlandse retailbranche. Het boek is in 2019 herzien en aangevuld met nieuwe interviews en informatie. Maria’s tweede boek ‘medewerkers komen ook van rechts’ verschijnt in 2022!

Nothing found.

Toegang tot al onze gratis content

Wil jij regelmatig inspiratiemails van ons ontvangen op het gebied van groei, leiderschap en het verhogen van je klant-, en medewerkerstevredenheid? Meld je dan via de button hiernaast aan voor onze inspiratiemails. We sturen je dan op gezette tijden interessante informatie, video’s en formats die je verder kunnen helpen.

Inspireer mij!

Toegang tot al onze gratis content

Wil jij regelmatig inspiratiemails van ons ontvangen op het gebied van groei, leiderschap en het verhogen van je klant-, en medewerkerstevredenheid? Meld je dan via de button hiernaast aan voor onze inspiratiemails. We sturen je dan op gezette tijden interessante informatie, video’s en formats die je verder kunnen helpen.