Kenniscentrum

Klantbeleving op twee wielen

Volgens mij verplaatst de mens zich nergens ter wereld meer op twee wielen…

Medewerkers komen óók van rechts!

Geen blije klanten als je geen blije medewerkers hebt. Maar hoe zorg je…

“Klanten komen altijd van rechts!”

Geen blije klanten zonder blije medewerkers. Maar wat kun jij hieraan…

Ik ben Drents ondernemer: triple blended en de Groeicarrousel

Ik ben Drents Ondernemer' is een initiatief van de provincie Drenthe in…

Klantloyaliteit: niet in geld uit te drukken

Klantenbinding gaat over meer dan -of juist wel misschien over alles…

Woonboulevard Oldenzaal: groots in alle opzichten

De weg die Woonboulevard Oldenzaal is ingeslagen is er één van verbetering…

Corona en nu…? Adriaan Postma (Postma Financieel Advies): de kracht van oprechte aandacht

Adriaan merkte dat zijn klanten tijdens de intelligente lockdown tijd…

Corona en nu…? Peter Weenk (Welkoop Toldijk): Hou niet vast aan wat je niet kunt.

De klanten die ons nu ontdekt hebben, weten niet wat ze overkomt, ze waren…